預訂步驟

第一步：
本網站作為公司宣傳預約之用，不提供在線支付（機票不穩定、旅游特殊性和保證客戶的利益），游客預訂位置僅作為旅游意向提交本公司，需由客服人員確認位置后方可做付款（付款方式一：可以直接來我公司簽約；付款方式二：西安市三環內可以提供上門簽約；付款方式三：轉賬業務，我社提供多種支付方式，包含公司法人的銀行賬戶、公司公賬銀行賬戶、支付寶，客人可以任意選擇支付渠道，請客戶支付后保留支付憑證，并及時通知經辦工作人員查賬），付款或簽訂合同后旅游合同正式成立，網站未盡事宜以客服人員電話確認為準，如因游客電話不通、預定后無位置、超過約定付款時間等造成無法成行，我公司不承擔任何責任。

第二步：
客服人員確認好位置后，將與游客約定紙質合同、傳真合同或電子合同簽約;
付款方式參考：

第三步：
如果您有任何其它疑問，請隨時撥打產品下面的咨詢電話?；蛟凇霸诰€問答”中留言，我們的工作人員會及時解答您的問題。

其他問題：

為什么要支付定金？

陜西中旅的旅游線路中，汽車團均為早上從西安出發，外地的客人需要提前一天抵達成都，為了確保您抵達西安都后能如期出行，需向您收取定金以保留車位或提前購買旅游團隊機票，以免您抵達西安時已無車位或機位，耽擱你的行程安排計劃。在您支付定金后，我公司經辦工作人員會傳真或電郵一個專用收款收據憑證給您，如果沒有傳真機，我公司工作人員通過手機短信確認收到您的定金并確認預訂成立。某些小的旅行社或經營個體在客戶，為了挽留客人，往往隨口承諾在客人不支付定金的情況下保留車位或機位，這種口頭承諾是在毫不負責的情況下進行的，因為預留位置如果客人未支付定金，沒有如期參加旅游，旅行社需要自行承擔車位費和機票費，所以這類旅行社根本不可能給客人預留位置，只是在對客人極端不負責任的無效承諾?？腿说匠啥己笕绻形恢镁妥?，如果沒有位置，因為客人未支付定金也未簽訂合同，他們不負任何責任。

定金支付額度標準

1.汽車團根據旅游天數來確認車位定金額度,按50/天/座支付【如：都青一日游定金50/人，峨樂二日游定金100/人，稻城亞丁六日游定金為300/人，黃金周定金x2】，雖然有的線路能天天發團，但是經常車位會在兩天前售完，為了確保您能如期出行，支付定金以后車位才有保障；
2.飛機團均需提前購買機票，原則上定金支付額度不得低于機票款。如果客戶能提前2-3天到西安，機票款定金可適當降低，我社先行墊付，待客人到成都后補齊團款。如客人出團前一天或當天到達，支付定金不低于往返旅游團隊機票款，余款可在機場上飛機出團前支付完成。
3.租車旅游時為了確保所租車輛能按時出車，需在確認用車后支付不低于該用車一日的租金額度的定金 【如：8天租車費用8000元，那么平均每天1000元，您所需要支付的定金最少1000元】
4.我社可幫組參加旅游行程的客戶單獨訂機票、火車票在確認好價格之后，需在出票之前全額支付票款【暫未向未參加我社旅游線路的客人提供代訂機票及火車票服務】

定金支付注意事項

我社提供多種支付方式，包含公司法人的銀行賬戶、公司公賬銀行賬戶、支付寶，客人可以任意選擇支付渠道，請客戶支付后保留支付憑證，并及時通知經辦工作人員查賬，我社工作人員報財務查詢并確認到賬預訂成立。如果您是選擇（公司法人的銀行賬戶或支付寶）支付定金會很快到帳，如果您是通過公家帳戶匯款，一般到賬較慢，所以飛機團提前10天左右預訂，汽車團提前7天預訂支付。

合同簽訂

外地游客的合同辦理流程
外地客戶提前預定，本人還未到西安，我公司先行和客人簽訂傳真合同。此傳真合同為陜西省旅游局頒布的《陜西省國內旅游組團合同》正式版蓋章傳真，內容及法律效力完全等同正式版合同【注:傳真合同需要客戶支付定金到賬，旅行社確認后生效。傳真合同簽訂后，因為機票價格實時變動，所以定金支付有支付時限，我社工作人員會明確告知[一般為合同當天支付]，如超過支付時限未支付，該合同失效】。游客抵達成偶后可以持傳真合同到公司補辦理正式合同?；蚴俏夜就馇诠ぷ魅藛T上門到游客下榻的賓館簽定合同。

西安本地游客合同簽定方式

1、客戶可來公司簽訂合同 2、西安市三環內提供上門服務   3 .轉賬業務，我社提供多種支付方式，包含公司法人的銀行賬戶、公司公賬銀行賬戶、支付寶，客人可以任意選擇支付渠道，請客戶支付后保留支付憑證，并及時通知經辦工作人員查賬。